Servicio al cliente / John Tschohl

Público ISBD Título : Servicio al cliente : técnicas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios Tipo de documento: documento electrónico Autores: John Tschohl, Autor Editorial: Service Quality Institute Latin America Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: 428 p Il.: Il. , Grafs. Dimensiones: PDF ISBN/ISSN/DL: 15355 Idioma : Español Clasificación: CULTURA DE SERVICIOS SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE - ESTRATEGIAS SERVICIO AL CLIENTE - ESTRUCTURA SERVICIOS INTERNACIONALES Servicio al cliente : técnicas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios [documento electrónico] / John Tschohl, Autor . - Estados Unidos : Service Quality Institute Latin America, 2011 . - 428 p : Il. , Grafs. ; PDF. ISSN : 15355 Idioma : Español Clasificación: CULTURA DE SERVICIOS SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE - ESTRATEGIAS SERVICIO AL CLIENTE - ESTRUCTURA SERVICIOS INTERNACIONALES

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15355	TSC	Documento electrónico	Coleccion Digital	Marketing	Disponible

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